ひたちなか市中心・訪問/お預かり対応

そのパソコン、
買い替える前に
一度見せてください。

「遅い」「設定できない」「何を頼めばいいか分からない」でも大丈夫。型番と症状を送れば、修理・設定・買い替えのどれが妥当かを先に整理します。

  • 作業前に総額提示
  • 了承なしの追加作業なし
  • データの扱いを事前説明
相談は無料依頼するかは回答後に決められます
返信目安 24時間以内平日夜・土日を中心に対応
地域密着ひたちなか・水戸・那珂・東海・大洗

よくあるご相談

故障かどうか分からなくても、相談して大丈夫です

01

最近、急に遅くなった

買い替え・SSD交換・設定見直しのうち、費用に見合う方法を切り分けます。

02

新しいPCを使える状態にしたい

初期設定、更新、メール、プリンター、旧PCからのデータ移行をまとめて対応します。

03

Wi-Fiやプリンターがつながらない

PCだけでなく、ルーター・配線・設定を一緒に確認して原因を絞ります。

04

怪しい警告や広告が出る

サポート詐欺画面、不要ソフト、ブラウザ通知などを確認し、安全な状態へ戻します。

05

Windows 11にできるか知りたい

公式要件と機種の状態を確認し、無理な回避策ではなく現実的な選択肢を説明します。

06

会社にIT担当者がいない

PC購入、Microsoft 365、バックアップ、Wi-Fi、プリンターの相談窓口になります。

サービス

直すだけでなく、使える状態まで整えます

部品交換を伴わない相談・設定も歓迎します。

新しいPCの初期設定

Windows更新、基本設定、メール、周辺機器まで。不要な追加商品は勧めません。

詳しく見る →

新旧PCのデータ移行

写真・書類・デスクトップ等を確認し、必要なデータを新PCへ移します。

詳しく見る →

PCお助け 60分

メール、プリンター、Wi-Fi、操作説明など、複数の小さな困りごとをまとめて対応。

買い替え・購入相談

用途と予算から必要十分な機種を選びます。販売店やメーカーからの紹介料は受けません。

小規模事業者のIT担当代行

5〜20名程度の店舗・事務所向け。困った時の相談先と、日常的な予防整備をセットにします。

法人向けを見る →

料金

作業前に、部品代を含む総額をお伝えします

以下は税込の標準料金です。分解難易度や故障状態で変わる場合は、作業前に説明します。

メニュー料金含まれる内容
事前相談0円型番・写真・症状から対応可否と概算を回答
PC診断3,300円原因切り分け・診断結果の説明・見積もり
同じPCを7日以内に作業依頼した場合は作業料へ充当
HDD→SSD高速化14,300円〜
+部品代
標準分解・SSD取付・正常なディスクからの環境移行
メモリ増設4,400円〜
+部品代
適合確認・取付・認識確認
PC初期設定8,800円〜初回設定・更新・基本セキュリティ・回復設定
新旧PCデータ移行11,000円〜200GBまでのユーザーデータ移行。アプリの再契約・再設定は別途
Wi-Fi・プリンター設定5,500円〜1機器・60分以内の設定と接続確認
PCお助け5,500円60分。設定・操作説明・軽いトラブルをまとめて対応
購入相談3,300円用途整理・候補比較・購入時チェック

訪問費:ひたちなか市 0円/水戸市・那珂市・東海村・大洗町 2,200円/その他は事前見積もり

お預かり:返却予定日を受付時に提示。持込場所は予約確定後に個別案内します。

部品代:型番・容量・在庫を確認後、購入前に金額を提示します。原則として入金確認後に手配します。

小規模店舗・事務所向け

PC・Wi-Fi・プリンターで困った時の連絡先を、ひとつに。

専任のIT担当を置くほどではない事業所向けに、スポット対応と月額窓口を用意します。

  • 新しいPCの選定・初期設定・入替
  • Microsoft 365とメールの相談
  • Wi-Fi・プリンター・共有設定
  • バックアップ状況の確認

まずはスポットから

月額ライト

9,800円/月

  • 相談・リモート対応 月2回/合計60分
  • PC購入・入替の事前相談
  • 訪問作業は都度見積もり
  • 最低契約期間なし
法人として相談する

ご利用の流れ

依頼前に、作業内容と金額が分かります

  1. 1

    型番と症状を送る

    分かる範囲で大丈夫です。画面の写真も添えると判断が早くなります。

  2. 2

    対応方法と概算を回答

    訪問・お預かり・オンラインのどれが適切か、買い替えを含めて整理します。

  3. 3

    診断後に総額を確認

    作業内容、データへの影響、部品代、完了見込みを説明します。

  4. 4

    了承後に作業・結果説明

    勝手な追加作業は行いません。完了時に実施内容と注意点を共有します。

対応地域

ひたちなか市を中心に、車で現実的に伺える範囲へ

訪問は予約制です。作業内容によっては、お預かりまたはオンラインの方が安く早い場合があります。

  • 訪問費 0円ひたちなか市
  • 訪問費 2,200円水戸市・那珂市・東海村・大洗町
  • 個別見積もり茨城町・城里町・日立市ほか周辺
  • 全国対応購入相談・オンライン相談・一部の郵送作業

データと安心

見ない・残さない・勝手に開かないを基本にします

必要な範囲だけ確認

動作確認に不要な写真、文書、メール等は開きません。必要な場合は目的を説明し、同席または了承を得ます。

パスワードは原則お客様が入力

作業上預かる必要がある場合は、用途と保管方法を明示し、完了後に記録を破棄します。

バックアップを先に確認

部品交換や初期化の前に、データの重要度とバックアップの有無を確認します。媒体故障時は無理に処理しません。

作業記録を渡します

実施内容、交換部品、確認結果、今後の注意点を簡潔にまとめて説明します。

よくある質問

相談前の不安を先に解消します

相談したら必ず依頼しないといけませんか?

いいえ。型番と症状を確認する事前相談は無料です。修理より買い替えが妥当な場合も、そのままお伝えします。

データを消さずにSSDへ交換できますか?

元のHDDやSSDが正常に読み取れる場合は、Windows環境とデータを可能な限り維持した移行を基本にします。媒体の故障状態によっては移行できない場合があります。

Windows 11に非対応のPCもアップグレードできますか?

Microsoftの公式要件を満たすかを確認します。要件を回避する非公式なインストールは行いません。非対応の場合は安全性、費用、残りの利用期間を踏まえて買い替えも含めて提案します。

訪問前に料金は分かりますか?

事前情報で概算を提示し、診断後に作業総額を説明します。了承なしに追加作業は行いません。

修理できなかった場合の料金は?

診断結果を説明した時点で診断料3,300円がかかります。ただし、事前情報の段階で対応不能と判断できた場合は料金はかかりません。

重度のデータ復旧や基板修理もできますか?

重度の物理障害、基板修理、水没、液晶交換などは初期サービスの対象外です。状態を悪化させないため、専門業者への相談を案内します。

無料事前相談

分かる項目だけで大丈夫です

最初から詳しい説明は不要です。「NECのノートPCが昨日から遅い」程度でも、次に確認することをこちらから返します。

返信目安24時間以内(平日夜・土日中心)
希望する相談方法

送信だけでは契約・料金は発生しません。

型番と症状を送って無料相談